BIO-FARM PRODUKT, s.r.o. – prevádzkovateľ Bio farm park Zlatý Hýľ
Informácie o prevádzkovateľovi
BIO-FARM PRODUKT, s.r.o.
IČO: 31 667 759
DIČ: 2020497589
IČ DPH: SK2020497589
Sídlo: Pri prachárni 11, 040 11 Košice – mestská časť Juh
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro
Tieto pravidlá upravujú zásady spracovania osobných údajov návštevníkov webových stránok https://www.biofarmpark.sk/, najmä klientov, ktorí urobia rezerváciu návštevy alebo aktivity, prihlásia sa na odber newslettera, alebo nás kontaktujú prostredníctvom kontaktného formulára (ďalej len zákazník), ako aj návštevníkov Bio farm parku (ďalej len návštevník).
Spoločnosť BIO-FARM PRODUKT, s.r.o. pri spracovaní osobných údajov vystupuje ako prevádzkovateľ a určuje, za akým účelom a akými prostriedkami bude dochádzať k spracovaniu osobných údajov.
Poverenec pre ochranu osobných údajov
Dohľad nad ochranou osobných údajov (v zmysle §44 zákona č. 18/2018 Z.z. a Nariadenia EP a Rady (EÚ) 2016/679) vykonáva zodpovedná osoba, na ktorú sa môže obrátiť každá dotknutá osoba prostredníctvom e-mailovej adresy info@biofarmpark.sk.
Kategórie spracúvaných údajov
Údaje poskytnuté zákazníkmi
Prostredníctvom webových stránok spracovávame osobné údaje v systéme Ellipse a v mailovom klientovi. Spracovávame údaje, ktoré nám poskytnete pri vyplnení kontaktného formulára alebo pri vytvorení rezervácie. Ďalej spracúvame údaje pri prihlásení na odber newslettera. Tieto údaje zahŕňajú najmä e-mailovú adresu, meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo a platobné údaje.
Údaje poskytnuté návštevníkmi
Priamo v priestoroch Bio farm parku spracúvame osobné údaje o návštevníkoch v rozsahu meno, priezvisko a kontaktné údaje. Na účely poskytnutia zľavy pre osoby so ZŤP sa spracúva preukaz ZŤP, ktorým sa návštevník preukáže pri registrácii.
Údaje zo sociálnych sietí (FB, TikTok, LinkedIn, Instagram)
Ak pre kontakt s našou spoločnosťou využijete niektorú zo sociálnych sietí, umožníte prevádzkovateľovi prístup k Vášmu verejnému profilu, dátumu narodenia, údajom o aktuálnom mieste pobytu a e-mailovej adrese.
Údaje získané prostredníctvom cookies
Ak ste vo Vašom prehliadači povolili ukladanie cookies a súhlasíte s ich používaním, získavame údaje o návšteve webových stránok, prezeraných produktoch a ďalšej aktivite na webe.
Údaje získané z kamerového systému
Spracúvame videozáznam zachytávajúci osoby pohybujúce sa v monitorovanom priestore Bio farm parku Zlatý Hýľ. Prevádzkovateľ spracúva len bežné osobné údaje.
Prevádzkovateľ nezhromažďuje ani inak nespracováva citlivé osobné údaje týkajúce sa príslušnosti k rase alebo etniku, politickej strane, náboženského presvedčenia a pod.
Účel spracovania poskytnutých údajov
Pre vybavenie rezervácie využívame meno, priezvisko a kontaktné údaje zákazníka. Spracovanie zahŕňa všetky činnosti od zaevidovania rezervácie až po zaplatenie. Ak údaje nie sú poskytnuté, nemôže prevádzkovateľ rezerváciu zaevidovať.
Pre registráciu návštevníka spracúvame meno, priezvisko a prípadne kontaktné údaje. Na účely zľavy pre osoby so ZŤP sa spracúva preukaz ZŤP.
Pre propagáciu Bio farm parku formou newslettera využíva prevádzkovateľ predovšetkým e-mailovú adresu. Spracovanie prebieha len na základe Vášho súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný. Newsletter je možné kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v záhlaví každého newslettera alebo zaslaním e-mailu na adresu info@biofarmpark.sk.
Pre cielenie reklamy spracováva prevádzkovateľ pri využití cookies údaje o návšteve webových stránok a aktivite na webe. Spracovanie je možné len na základe Vášho súhlasu. Ukladanie cookies môžete kedykoľvek zakázať v nastaveniach prehliadača.
Pre ochranu majetku, zdravia a bezpečnosti spracúvame záznamy z kamerového systému ako dôkazový materiál pre prípad vzniku škody, spáchania trestného činu alebo priestupku.
Právny základ spracovania vašich osobných údajov
Osobné údaje spracúvame prevažne na účely plnenia zmluvného vzťahu, ktorý ste rezerváciou alebo objednávkou služieb s nami uzatvorili.
- Záznamy z kamerového systému: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona.
- Preukaz ZŤP: váš súhlas so spracovaním.
- Newsletter a cookies: váš súhlas so spracovaním.
- Ostatné účely: plnenie zákonných povinností a oprávnené záujmy prevádzkovateľa.
Prístup k osobným údajom
Osobné údaje spracovávajú oprávnené osoby spoločnosti BIO-FARM PRODUKT, s.r.o., ktoré sú zaviazané mlčanlivosťou. Spoločnosť poveruje spracovaním osobných údajov aj ďalšie subjekty – sprostredkovateľov – a to len na účely a spôsobom, ktoré stanovuje spoločnosť.
Osobné údaje môžu byť ďalej poskytnuté štátnym alebo súdnym orgánom, ak si to vyžaduje príslušný zákon.
Lehota spracúvania údajov
- Rezervácie a poskytovanie služieb: po celú dobu ich vybavovania; niektoré údaje uchováva prevádzkovateľ zo zákona po dobu 3 rokov.
- Newsletter: po celú dobu trvania súhlasu alebo do odhlásenia, maximálne však 5 rokov. Po uplynutí tejto doby prevádzkovateľ požiada o udelenie nového súhlasu.
- Cookies: po celú dobu trvania súhlasu, teda kým ukladanie cookies povolíte vo svojom prehliadači.
Ďalšie spracovanie nad rámec uvedených lehôt vykonáva spoločnosť iba vtedy, ak je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností.
Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba môžete podľa zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov uplatniť nasledujúce práva:
- Právo na prístup – požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje.
- Právo na opravu – požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
- Právo na výmaz (právo byť zabudnutý) – požadovať výmaz alebo obmedzenie spracovania, ak už údaje nie sú potrebné alebo ak ste odvolali súhlas.
- Právo na prenosnosť – získať Vaše osobné údaje v bežne používanom formáte alebo požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi.
- Právo odvolať súhlas – kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním, a to elektronicky alebo písomne na adrese prevádzkovateľa.
- Právo na obmedzenie spracovania – požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje, ak máte pochybnosti o ich presnosti alebo zákonnosti spracovania.
- Právo vzniesť námietku – proti spracovaniu osobných údajov na účely zasielania obchodných oznámení, na základe ktorej prevádzkovateľ okamžite ukončí spracovanie pre tieto účely.
- Právo podať sťažnosť – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, e-mail: statnydozor@pdp.gov.sk.
Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti BIO-FARM PRODUKT, s.r.o. ako prevádzkovateľa Bio farm park Zlatý Hýľ sú platné od 01.01.2026.
_______________________________
Za spoločnosť BIO-FARM PRODUKT, s.r.o.
René Pavlík
